Sıkça Sorulan Sorular
Hizmetlerimiz hakkında merak ettiğiniz tüm soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz
Antalya içi acil usta hizmeti veriyor musunuz?
Evet — belirli semtlere aynı gün veya birkaç saat içinde acil servis hizmeti sağlıyoruz. Randevu ve bölgeler için bizi arayın.
Fiyat teklifi nasıl alırım?
Telefon, WhatsApp veya iletişim formu üzerinden kısa bir açıklama ve fotoğraf gönderin; yaklaşık ücret hızlıca verilir. Kesin fiyat keşif sonrası belirlenir.
Garantiniz var mı?
Yapılan işçilik ve kullanılan malzemeye göre 6–24 ay arasında işçilik garantisi sağlanır; detayları teklif sırasında paylaşırız.
Hizmet verdiğiniz bölgeler hangileri?
Antalya şehir merkezi ve çevre ilçelere hizmet veriyoruz. Bazı uzak mahalleler için seyahat ücreti uygulanabilir.
Malzeme sağlıyor musunuz yoksa müşteriden mi istiyorsunuz?
İsteğe bağlı: Malzemeyi biz temin edebiliriz (ürün + işçilik), ya da müşteri temin edebilir. İki durumda da montaj garantisi verilir.
Ödeme şekilleri nelerdir?
Nakit, banka havalesi, EFT ve kredi kartı (mobil POS) kabul edilir. Kurumsal işler için fatura düzenlenir.
Randevu iptali veya değişikliği nasıl yapılıyor?
Randevuyu en az 24 saat öncesinden bildirirseniz ücretsiz iptal/değişiklik yapılır.
Küçük işler için minimum ücret var mı?
Evet, mobil servis ve seyahat masrafları nedeniyle küçük işler için minimum ücret uygulanabilir; telefonla bilgi verilir.
Hafta sonu veya mesai saatleri dışında çalışıyor musunuz?
Evet, özellikle hafta içi çalışan müşterilerimiz için hafta sonları (Cumartesi-Pazar) ve akşam saatlerinde de esnek randevu oluşturabiliyoruz. İstediğiniz saat dilimi için lütfen önceden iletişime geçerek gün alın.
Boya, kaynak veya duvar işlemlerinde evim/iş yerim kirlenir mi?
Mekanınızın temizliği bizim için önceliktir. İşlem öncesinde çalışma alanındaki zeminleri ve eşyaları koruyucu örtülerle kaplıyoruz. Moloz veya toz çıkaran işlemlerin ardından alanı size mümkün olan en temiz şekilde teslim ediyoruz.
İKEA, Koçtaş vb. mağazalardan mobilya nakliyesi yapıyor musunuz?
Temel uzmanlık alanımız montaj ve kurulumdur. Ancak talebinize ve ürünün ebatlarına bağlı olarak, ek nakliye ücreti karşılığında mağazadan ürün teslim alma ve adresinize taşıma konusunda da destek verebiliyoruz. Detaylar için bizimle görüşebilirsiniz.
Özel imalat (ferforje, kaynak, tabela) projeleri ne kadar sürede teslim ediliyor?
Standart tamir ve montaj işlerini genellikle aynı gün çözüyoruz. Ancak özel ölçü ferforje, bahçe kapısı, çelik konstrüksiyon veya ışıklı tabela imalatlarımız, projenin büyüklüğüne göre ortalama 3 ila 15 iş günü içerisinde imal edilip montajı tamamlanmaktadır.
Başka Sorunuz mu Var?
Merak ettiğiniz başka bir konu varsa bize ulaşın, size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız